Политика за поверителност и защита на личните данни

Всяка предоставена информация от ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА, относно лични данни или събрана чрез операциите на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН shop.nola7.com, ще бъде обработена от НОЛА 7 ООД, с ЕИК 831239547, със седалище България, гр. София 1839, бул. Ботевградско шосе 491. НОЛА 7 ООД гарантира сигурността и конфиденциалността на предоставените лични данни.

Личните данни, предоставени от ПОТРЕБИТЕЛИ/КЛИЕНТИ се използват от НОЛА 7 ООД за управление на поръчки; доставка на продукти и услуги; обработка на плащания; комуникиране с ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ, относно поръчки, продукти, услуги, промоционални оферти, препоръки на продукти и услуги.   

Чрез регистриране на профил в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН shop.nola7.com, или чрез извършване на ПОРЪЧКА, или при попълване на формуляр за запитвания, или при поръчка/запитване по телефон, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ дават своето изрично и недвусмислено съгласие, че техните лични данни могат да бъдат събирани, обработвани, съхранявани и използвани от НОЛА 7 ООД, с цел управление на поръчки; доставка на продукти и услуги; обработка на плащания; комуникация, относно поръчки, продукти, услуги, промоционални оферти, препоръки на продукти и услуги за период от 10 години или до даване на изричното желание на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА личните му данни да бъдат анонимизирани.


 1. Лични данни, които се събират, обработват, съхраняват и използват от НОЛА 7 ООД

Данните, които ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ предоставят са: име, фамилия, адрес, телефонен номер, имейл адрес, потребителско име, парола. Други данни, които се събират автоматично от системата са IP адрес, вид и версия на браузъра, вид и версия на операционната система на устройството, през което се осъществява влизането на сайта.


 2. Цели на обработка на личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА

·         за регистрация и управление на потребителски профил;

·         за управление на поръчки;

·         за доставка на продукти и услуги;

·         за обработка на плащания;

·         за комуникация, относно поръчки, продукти, услуги, промоционални оферти, препоръки на продукти и услуги;

·         за изпращане на информационен бюлетин (нюзлетър);

·         за измерване и проследяване на статистически зависимости за потребителското поведение в сайта;

·         за проучвания и анализи на продажбите;

·         за маркетингови цели, свързани с активности на shop.nola7.com;

 

 3. Трети страни, на които НОЛА 7 ООД предоставя личните данни на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ

НОЛА 7 ООД не предоставя Ваши лични данни на трети лица, преди да бъдем сигурни, че необходимите технически и организационни мерки за защита на тези данни са налице и са на необходимо ниво, така че да гарантират сигурността на данните Ви.

Във връзка с посочените по-горе цели на обработка, НОЛА 7 ООД предоставя лични данни на следните категории получатели:

·         Куриерски фирми - за извършване доставката на поръчките;

·         Google - за измерване, проследяване и анализ на потребителското поведение и продажбите;

·         Mailchimp - за изпращане на информационен бюлетин (нюзлетър);


 4. Право на достъп

Всеки ПОТРЕБИТЕЛ/КЛИЕНТ има право да поиска и да получи, напълно безплатно, информация какви лични данни се обработват за него от системата на shop.nola7.com:

(i)   За целта е нужно ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ да кликне тук или да отиде на адрес: https://shop.nola7.com/index.php?route=information/gdpr_request

(ii)  ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ  трябва да въведе своя имейл адрес. Ако имейл адресът е валиден и съществува в базата данни на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН – имейл за потвърждение ще бъде автоматично изпратен на посочения имейл.

(iii) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ трябва да кликне върху линка за потвърждение.

(iv) Системата автоматично ще изпрати генериран репорт, съдържащ информация за личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА

Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ няма регистриран профил:

За целта е нужно ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ да изпрати искане в свободен текст на имейл адрес: shop@nola7.com


 5. Право на корекция

Всеки ПОТРЕБИТЕЛ/КЛИЕНТ има право, в случай че данните, които се обработват, са непълни и/или грешни, по всяко време да поиска да бъдат коригирани.


 6. Право на изтриване

Всеки ПОТРЕБИТЕЛ/КЛИЕНТ има право да поиска, напълно безплатно, да бъдат изтрити всички лични данни, които се обработват от системата на shop.nola7.com:

a.      Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ има регистриран профил:

(i)     За целта е нужно ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ да кликне тук или да отиде на адрес: https://shop.nola7.com/index.php?route=information/gdpr_forget_me

(ii)  ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ  трябва да въведе своя имейл адрес. Ако имейлът е валиден и съществува в базата данни на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН – имейл за потвърждение ще бъде автоматично изпратен на посочения имейл.

(iii) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ трябва да кликне върху линка за потвърждение.

(iv) Системата автоматично ще изтрие/анонимизира всички лични данни, които се съхраняват в базата данни на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.


b.      Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ няма регистриран профил:

За целта е нужно ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ да изпрати искане в свободен текст на имейл адрес: shop@nola7.com

Клиентите носят отговорност за опазването на поверителността на тяхната парола и акаунт и са изцяло отговорни за всички действия, извършвани чрез техния акаунт или парола. Shop.nola7.com им препоръчва да се отписват от акаунта си в края на всяка сесия, натискайки бутона “Изход”.


 7. Право на възражение

При наличие на законово основание за това, КЛИЕНТЪТ/ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право по всяко време да възрази срещу обработването на личните му данни. В случай, че възражението е основателно, личните данни няма повече да бъдат обработвани.

 8. Право на преносимост на данните    

КЛИЕНТЪТ/ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да поиска да му бъдат предоставени личните му данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.

(i)     За целта е нужно ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ да кликне тук или да отиде на адрес: https://shop.nola7.com/index.php?route=information/gdpr_request

(ii)  ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ  трябва да въведе своя имейл адрес. Ако имейл адресът е валиден и съществува в базата данни на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН – имейл за потвърждение ще бъде автоматично изпратен на посочения имейл.

(iii) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ трябва да кликне върху линка за потвърждение.

(iv) Системата автоматично ще изпрати генериран репорт, съдържащ информация за личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА

Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ няма регистриран профил:

За целта е нужно ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ да изпрати искане в свободен текст на имейл адрес: shop@nola7.com


 9. Право на жалба

Ние се стремим да спазваме стриктно действащото законодателство при предоставянето на нашите услуги. В случай, че имате причина да считате, че е налице някакво нарушение от наша страна, Ви молим да се обърнете към нас на посочените координати: България, гр. София 1839, бул. Ботевградско шосе 491, тел.: + 359 2 962 99 10; +359 882 444 220 имейл: shop@nola7.com

Независимо от това, при всяко положение Вие имате право да подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни (www.kzld.bg), пред регулаторен орган в рамките на Европейския съюз, или да се обърнете към съда.

В случай, че подадете жалба или искане до нас, ние ще разгледаме и ще се произнесем с мотивирано решение в рамките на 14 дни от подаване на Вашата жалба или искане. В случай, че събирането на данни по Вашето искане налага ангажирането на по-сериозни ресурси, този срок може да бъде удължен до 30 дни, за което ще Ви информираме своевременно.

ПРОЕКТИРАНЕ, ИЗГРАЖДАНЕ, ПОДДРЪЖКА

басейни, фонтани, аквапаркове, спа центрове, уелнес

БЕЗПЛАТЕН СТАНДАРТЕН МОНТАЖ

хидромасажни вани, джакузи, флотационни капсули

ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕН ПРОДУКТ

в срок от 14 дни

КОНСУЛТАЦИИ, ИДЕИ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ

водно-електрически съоръжения

Официален сайт НОЛА 7